1月31日,97国际收到了一封来自马来西亚雪兰莪州的表扬信,来自工程部运营工程师顾立文,他在马来西亚事情时代,依附精彩的专业手艺和认真的事情态度,获得了客户的好评,为公司树立了形象。然而在这封表扬信背后,作为“孤勇者”的顾立文尚有许多不为人知的故事。
从装备报关到申请签证
疫情时代战胜重重难题
“我们或许是去年6月24日接到客户需求,需要购置97国际自主生产除盐水系统装备,并且需要安排职员到现场举行调试装置手艺指导。”据97国际设计部郑修军先容,他们接到这个使命的时间,连忙专门建设了事情小组全力以赴知足客户的需要。
与以往相比,此次装备“出海”和派遣员工出境保存一定的难度,郑修军体现原先出口产品都是以单机形式抵达中国交货对应的口岸,由业主认真报关提货,可是这个项目是以工程的形式出口到外洋指定的口岸,需要我们走完产品出口的报关流程。
由于是首次出口马来西亚,因此在申请报关的历程中,马来西亚方面需要97国际提供原产地证实,为此事情小组还费了一番功夫,凭证对方要求提供了相关文件,顺遂地走完报关流程,“这个报关完成之后,以后所有相同产品都可以不必再打点了相关手续了” 郑修军说到。
可是紧接着问题又来了,97国际派去马来西亚的员工需要打点马来西亚签证,可其时处在疫情时代,若是正常打点至少需要期待半年以上,于是事情小组联系了马来西亚专业打点签证的机构,仅仅用45天就打点了PVP签证(揭晓给具有可接受的专业资格或者手艺人才的外国人的一种签证)。
从接到使命到所有流程走完,事情小组用了不到2个月的时间,这是在其时疫情配景之下完成了“不可能完成”的使命。
途径香港转机抵达马来西亚
语言欠亨依赖手机翻译软件
为了能够顺遂完成客户的需求,97国际安排了具有富厚履历的工程部运营工程师顾立文前往马来西亚完成装备的调试,历来没有出过国的顾立文也没想到自己会去这么远出差,“其时海内外的疫情较量重大,接到通知的时间心里照旧有点主要,但思量到事情需要,照旧决议完成这项事情。”
9月3日,顾立文孤身一人从南京出发,先抵达上海,然后飞到中国香港,再从香港飞往马来西亚吉隆坡,下了飞机之后打车或许半个小时抵达了项目现场。“刚到项目现场的时间有点懵,发明外地的条件照旧有点艰辛。”顾立文体现首先遇到的就是语言问题,由于不善于英语,在与客户交流的历程中他依赖比划和手机软件举行交流。
顾立文在马来西亚主要事情就是给供水系统除盐水项目提供手艺指导,从图纸到施工历程中给予手艺支持,“我第一次出国就接到了这个使命,感受责任重大,就想着要全力以赴地把事情做好。”
事情中的顾立文
在去年10月份,顾立文在马来西亚事情时代熏染上了新冠病毒,身在异乡,身边没有亲人和同事,他依赖着吃退烧药撑了下来,并且在退烧之后连忙又投入到事情当中。“阳过之后身体有点不惬意,可是为了不延伸工期,照旧想尽快把事情完成。”顾立文说。
为了事情过年放弃回家团圆
敬业精神让客户发来表扬信
1月21日,是中国古板的除夕,而顾立文还在马来西亚项目现场主要地忙碌着,甚至没有时间体验马来西亚外地过年气氛。大年三十那天晚上,他与在马来西亚熟悉的伙伴一起吃了顿饭,他们当中有的来自湖北、有的来自广州,“各人虽然来自差别地方,但聚到一起就是缘分。”在马来西亚事情的这段时间,顾立文也熟悉了一群新的朋侪。
除夕之前,97国际党委书记、董事长党建兵和党委副书记、总司理范克银一起慰问走访了顾立文的家人,党总体现公司每一份效果的取得,离不开97国际人背后家庭和亲人们的无私贡献,家人们默默的支付与支持。
“公司向导上门慰问让我妻子感受挺意外的,妻子让我在马来西亚定心事情,完成公司安排的使命。”顾立文体现公司向导的体贴让他身在异国异乡心里很温暖。
公司向导慰问顾立文眷属
1月尾,在完成了马来西亚的事情之后,顾立文返回南京,在他还没抵达南京的时间,客户的表扬信就已经发到了97国际,表扬信中这样写道:
贵司承建的热电系统配套 2X130t /h 除盐水项目自开工以来在贵公司的鼎力大举配合指导下,在我方要求的时间内,保质保量地完成了产出及格的除盐水的目的,赢得了相关各方的认可。
在工程施工历程中,我方看到了贵司对本项目的重视,在施工调试关建时刻,面临工期紧、使命重,贵司派驻我单位的手艺指导工程师顾立文,放弃可以回国团圆过节的假期,留守在施工现场,圆满地完成了我司预订的调试(除盐水) 项目使命。
我们衷心地希望在接下来的事情中,能获得贵公司一如既往的支持和资助,同心协力,携手一道为玖龙纸业的生长共创绚烂,再次衷心谢谢江苏97国际技股份有限公司的鼎力大举支持和资助!
作为海内陶瓷膜行业龙头企业,97国际一直把“客户是第一服务工具“作为企业的焦点价值观,97国际人也在用自己的行动践行价值观,从海拔4000多米的青藏高原,到30℃以上的马来西亚,都有97国际人奋战在一线的身影。